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CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA
Este Certificado de Garantía Limitada es válido solo para Monitores LCD/LED marca AOC
Comercializados en Latinoamérica y la región del Caribe
Esta Garantía Limitada no incluye Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, México, Paraguay, Perú y Uruguay
AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de cuatro (4) años para partes y mano de
obra, y tres (3) años para el panel o pantalla LCD desde el 01 de Julio, 2010. Cables, y accesorios cual incluyen este producto
tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario.
El periodo de garantía comienza con la fecha original de la compra por parte del cliente final. Durante este período, AOC, bajo su entera
voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o reacondicionadas, o reemplazar el producto por uno
nuevo o por un producto refaccionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.
Esta Garantía Limitada es válida para monitores LCD comercializados por AOC en Latinoamérica y la región del Caribe, excepto
Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, México, Paraguay, Perú y Uruguay y de acuerdo a los términos y condiciones que a continuación se
describen. Los países explícitamente exceptuados aquí deberán regirse por la póliza específica para el país que le corresponde y la cual
está publicada en el website de AOC:
1. La GARANTÍA Limitada es válida por cuatro (4) años desde la fecha de compra por parte del usuario final. La factura o boleta de
compra debe pertenecer al país donde se solicita el servicio de garantía y su presentación es un requisito obligatorio. La
Garantía Limitada permite al Cliente solicitar sin costo el servicio de reparación de su producto en cualquiera de nuestros
Centros Autorizados de Servicios AOC, cuya lista se encuentra publicada en la página Web de AOC en:
2. La GARANTIA Limitada es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto
del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos
los costos de envío así como de las consideraciones de empaque y transporte que aseguren la integridad del producto durante
el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados
durante el transporte.
3. La GARANTIA Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o más pixeles defectuosos de
cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o más pixeles
defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos.
4. EXCEPCIONES DE LA GARANTIA
a. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto.
b. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
c. La Garantía Limitada no cubre daños causados por instalaciones eléctricas fuera de norma, o fallas causadas por
subidas de voltajes o cambios bruscos de la corriente eléctrica, así como sistemas de comunicación inadecuados o
fuera de los patrones establecidos.
d. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
e. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
f. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.
g. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o empresas no
autorizadas por AOC.
h. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado.
IMPORTANTE:
TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE
COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE
CUATRO (4) AÑOS PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y A TRES (3) AÑOS PARA LA PANTALLA O PANEL LCD, DESDE LA FECHA
ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. CABLES, Y ACCESORIOS CUAL INCLUYEN ESTE PRODUCTO TIENEN
UNA GARANTIA DE SEIS (6) MESES DESDE LA FECHA DE ORIGINAL DE COMPRA POR EL USUARIO. NINGUNA GARANTÍA
EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA
DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN A SU PAIS. LAS
OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE
AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE
LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO AOC SERA RESPONSABLE DE
CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO,
CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI
CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS
LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.
CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA
Este Certificado de Garantía Limitada es válido solo para Monitores LCD/LED marca AOC
Comercializados en México
AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de tres (3) años para partes
y mano de obra, y un (1) año para el panel o pantalla LCD desde el 01 de Julio, 2018. Cables, y accesorios cual incluyen este
producto tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario.
El periodo de garantía comienza con la fecha original de la compra por parte del cliente final. Durante este período, AOC,
bajo su entera voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o reacondicionadas, o
reemplazar el producto por uno nuevo o por un producto refaccionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se
reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.
Esta Garantía Limitada es válida para monitores LCD comercializados por Top Victory Electronics de México, S.A. de C.V.
en México y de acuerdo con los términos y condiciones que a continuación se describen.
1. La GARANTÍA Limitada es válida por años (3) años desde la fecha de compra por parte del usuario final. La factura
o boleta de compra debe ser emitida en México donde se solicita el servicio de garantía y su presentación es un
requisito obligatorio. La Garantía Limitada permite al Cliente solicitar sin costo el servicio de reparación de su
producto en cualquiera de nuestros Centros Autorizados de Servicios AOC
2. La GARANTIA Limitada es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto, el Cliente es responsable de llevar y retirar
su producto del Servicio Técnico. En casos en los que no tengamos un centro de servicio en la ciudad de domicilio
del cliente transportaremos el monitor mediante paquetería cubriendo los costos de este, con la condicionante de
encontrar una falla provocada el cliente cubrirá los costos de retorno del monitor hacia su domicilio, el cliente es
responsable de las consideraciones de empaque que aseguren la integridad del producto durante el traslado al
Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados
durante el transporte.
3. La GARANTIA Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o más pixeles
defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla
presenta dos (2) o más pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos.
4. EXCEPCIONES DE LA GARANTIA
a. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto.
b. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
c. La Garantía Limitada no cubre daños causados por instalaciones eléctricas fuera de norma, o fallas
causadas por subidas de voltajes o cambios bruscos de la corriente eléctrica, así como sistemas de
comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.
d. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
e. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
f. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales
comunes.
g. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o
empresas no autorizadas por AOC.
h. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado.
IMPORTANTE:
TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE
COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE
TRES (3) AÑOS PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y A UN (1) AÑO PARA LA PANTALLA O PANEL LCD, DESDE LA FECHA
ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL.
CABLES, Y ACCESORIOS CUAL INCLUYEN ESTE PRODUCTO TIENEN UNA GARANTIA DE SEIS (6) MESES DESDE LA FECHA DE
ORIGINAL DE COMPRA POR EL USUARIO. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE
PERIODO.
LAS OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON UNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ.
LA OBLIGACIÓN DE AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA
EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO AOC
SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U
OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE.
ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA
LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL
VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.
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